Un centro de vanguardia coordina todos los aspectos de la atención domiciliaria

Nuestro equipo de representantes de Servicio al Cliente está entrenado para resolver problemas individuales y dar respuesta a solicitudes, permaneciendo disponible fuera de las horas de trabajo en situaciones de emergencia. Este centro utiliza herramientas de vanguardia para el ingreso de pedidos, las cuales proporcionan a los representantes el acceso a niveles máximos de pedidos, prescripciones de los pacientes, registros de inventario de seguridad, historial de pedidos y más. El equipo es responsable de la coordinación de:

• Servicios de prescripción
• Niveles máximos de pedidos
• Colocación de órdenes mensuales
• Programación de la entrega
• Pedidos para viajes domésticos e internacionales
• Pedidos de emergencia (24 horas / 7 días)